Задержка или потеря багажа в аэропорту

300x168xretard-bagage-perte-bagage-300x168.jpg.pagespeed.ic.hXQqJ2cM4pМиллионы багажей транспортируются между аэропортами каждый день без каких-либо проблем. Но иногда случается, что некоторые багажи могут быть потеряны и утрачены навсегда. И, вполне вероятно, это может случиться и с Вами. Знайте, что потеря и утрата багажа для авиакомпании, особенно, когда есть транзит, обычное дело. Необходимо отметить, что увеличение воздушного трафика и количества багажа, перевозимого пассажирами за последние годы, не помогает работе диспетчеров багажа.

Таким образом, вы никогда не застрахованы от потери багажа, так что будьте готовы к этому варианту. Не забывайте брать с собой необходимую одежду и ценные вещи (ювелирные изделия, ноутбук, деньги…) в ручную кладь. Всегда указывайте ваши контактные данные на чемодане.

  [sam id=»2″ codes=»true»]

Что делать в случае задержки багажа?

 

Первое, что нужно сделать, когда вы не обнаружили своего чемодана на багажной ленте, сообщить о его потере в отдел потерянного багажа аэропорта. Вам потребуется ваш авиабилет и талон на получение багажа. Необходимо будет написать заявление о потере багажа с подробным описанием чемодана (цвет, размер, особенности…). Сохраните копию заявления у себя, она вам потребуется для получения багажа, в случае находки. В 80 % случаев багаж находится в течение 48 суток благодаря системе отслеживания (трекинга) талона багажа.

 

Компенсация за потерю багажа и задержку

 

В случае утраты одного или всех ваших багажей, авиакомпания может возместить расходы на предметы первой необходимости. У вас есть 7 дней с момента подачи заявления о пропажи, чтобы подать заявку на возмещение этих расходов и предъявить чеки.

Если в течение 21 дня у вас нет новостей от авиакомпании о вашем багаже, то багаж считается утраченным. Потеря багажа должна быть возмещена авиакомпанией.  В этом случае необходимо потребовать компенсацию у авиакомпании и приложить копию заявления о потере багажа. Но не приходится рассчитывать на крупную компенсацию. Максимальный размер компенсации определяется весом вашего багажа, указанного в талоне. Компенсация за потерю вряд ли превысит 20 долларов или евро за килограмм. Компенсация, несомненно, малая и может не покрыть полной стоимости потери, вот почему так важно ценные вещи брать с собой в ручную кладь.

 

[sam id=»3″ codes=»true»]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *